Senior Account Executive

Shop Den Indonesia, salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, sedang mencari Senior Account Executive yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak, Kalimantan Barat. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan platform kami dengan mengelola hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.

Sebagai Senior Account Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan kami, meningkatkan penjualan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan negosiasi sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda. Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis, termasuk komunikasi dan koordinasi.
• Meningkatkan penjualan dan pendapatan dengan mengembangkan strategi dan program pemasaran.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas dan memecahkan masalah dengan cepat.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan aktivitas pelanggan kepada manajemen secara teratur.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk mengidentifikasi peluang baru.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Meningkatkan penjualan dan pendapatan dengan mengembangkan strategi dan program pemasaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran yang serupa di industri e-commerce atau ritel.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang pasar e-commerce dan tren industri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait